01
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Bestelldaten ein und senden Sie das Rückgabeformular ab.
Einfache Rückgabe
Rückgabe
Möchten Sie einen Artikel zurückgeben? Folgen Sie den untenstehenden Schritten - wir kümmern uns um den Rest.
Ablauf
Rückgabe in 4 Schritten
02
Ware vorbereiten
Verpacken Sie die Ware sicher und legen Sie einen Zettel mit Name und Bestellnummer bei.
03
Abholung
Wir organisieren die Abholung durch unseren Kurier und informieren Sie über den Termin.
04
Rückerstattung
Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Fristen
14 Tage
Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.
14 Tage
Rückerstattung
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der Ware.
FAQ - Häufige Fragen
Füllen Sie einfach das Rückgabeformular aus. Danach melden wir uns mit den nächsten Schritten.
Hinweise
- Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen
- Das Produkt darf nicht montiert worden sein
- Sie haften für einen möglichen Wertverlust bei unsachgemäßer Nutzung
- Die Rücksendung wird von uns organisiert und bezahlt
Kontakt
Fragen?
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.
Direkter Kontakt
Mo-Fr. von 8 - 16 Uhr